工作纪律
①按规定的营业日和营业时间对外服务,营业时间内不得拒收邮件和拒办应办的业务,对关门时滞留在营业厅内的用户,应予办理业务。
②严格执行全国统一的资费标准,不准擅自立项收费,提高或降低收费标准,不得强迫用户使用高资费业务、强行汇转储或搭售票品。
③严格遵守邮政通信保密纪律,实行封闭式作业,爱护邮件,严禁私拆、隐匿、毁弃邮件、报刊。
④按规定频次、时间出归班和开取筒箱,认真执行定位妥投,不得擅自停投邮件、报刊。如用户要求停送的,须出具相关证明。
⑤营业人员要坚定工作岗位,不准擅自离岗或脱岗。投递(开箱)人员工作完毕后,须办理交接班后方可下班。
⑥不准利用工作之便索要或接受用户馈赠、报酬、回扣以及各种名目的好处费