服务承诺

 

《咸阳市邮政局承诺》

 

    1 、向社会公布省内地市之间平常函件和特快专递时限。

    2 、城市居民具备投递条件的住宅楼房自登记之日起，一周内实现投递。

    3 、县以上城市快递包裹直投到户率达到 85% 以上，地市以上城市特快专递妥投到户率达到 100% 。

    4 、缺报少刊由邮局投递部门三日内补送或十五日内补偿用户。

    5 、邮件非用户责任丢失由收寄局一个月内赔偿用户。

    6 、全省邮政储蓄异地存取畅通。